Persönliche Daten

In der 'Übersicht Persönliche Daten' werden ihnen alle Personen angezeigt, die Konten besitzen, bei denen Sie Kontoinhaber, Mitkontoinhaber oder gesetzlicher Vertreter (Eltern-Kind-Beziehung) sind.

Wenn Sie den jeweiligen Abschnitt über das Pluszeichen aufklappen, werden ihnen auf zwei Reitern die Adressdaten und die Kontaktdaten (Telefon/E-Mail) der zugehörigen Person angezeigt.

 

  1.     Melden Sie sich über den [Login] Butten oben rechts im Online-Banking an
  2.     Unter dem Menupunkt [Service] wählen Sie [Persönliche Daten]
  • Adressänderung
    • Klicken Sie auf [ändern].
    • Ändern Sie die Daten wie von ihnen gewünscht.
    • Wählen Sie abschließend [Weiter]
    • Die geänderten Daten werden noch einmal angezeigt.
      • Wenn Sie Korrekturen vornehmen möchten, gelangen Sie über den Button [Zurück] zur Dateneingabe.
    • Geben Sie eine gültige TAN ein und wählen Sie den [Bestätigungs-Button]. Zum Abschluss der Adressänderung erhalten Sie eine Bestätigung.

 

  • Kontaktdaten ändern
    • wählen Sie den Reiter [Telefon/E-Mail]
    • Klicken Sie auf [ändern].
    • Ändern Sie die Daten wie von ihnen gewünscht.
    • Wählen Sie [Weiter]
      •  Wenn Sie Korrekturen vornehmen möchten, gelangen Sie über den Button [Zurück] zur Dateneingabe.
    • Geben Sie eine gültige TAN ein und wählen Sie den [Bestätigungs-Button]. Zum Abschluss der Kontaktdatenänderung erhalten Sie eine Bestätigung.



weitere Hinweise

Zu jeder Person werden die Hauptadresse (amtliche Meldeadresse) und bis zu zehn weitere Adressen mit folgenden Informationen angezeigt.

  • Straße und Hausnummer, Adresszusatz, Postfach (nur bei weiteren Adressen wahlweise anstelle von Straße und Hausnummer), Postleitzahl, Ort, Land (nur bei Auslandsadressen)
  • Für Adressen in Deutschland wird die Funktion 'Ändern' angeboten. Wählen Sie den entsprechenden Button und erfassen Sie die gewünschten Daten in der Maske 'Adresse ändern'.
  • Auslandsadressen werden ebenfalls angezeigt, können aber nicht geändert werden.
  • Liegen keine Adressen vor, die angezeigt oder geändert werden können, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis.
  • Zu jeder Person werden die vorhandenen Informationen zu Telefonnummern und E-Mail-Adressen angezeigt.
    • Im Abschnitt 'Telefon' die Festnetznummern (ggf. private und geschäftliche Nummern)
    • Im Abschnitt 'Mobil' die Mobiltelefonnummern (ggf. private und geschäftliche Nummern)
    • Im Abschnitt 'E-Mail' die E-Mail-Adressen (ggf. private und sonstige Adressen)
  • Für-Mail-Adressen und Telefonnummern wird die Funktion 'Ändern' angeboten. Wählen Sie den entsprechenden Button und erfassen Sie die gewünschten Daten in der Maske 'Telefon / E-Mail ändern'.
  • Liegen keine Telefonnummern oder E-Mail- Adressen vor, die angezeigt oder geändert werden können, erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis.